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2017-11-8 13:13:12

Brand building strategy

品牌建设最佳实践策略方法

“今天,品牌建设不仅成为企业营销战略的中坚力量,也是各种规模企业发展不可或缺的组成部分。强大的品牌向客户传达信任和信誉。简而言之,品牌建设就是把你希望的目标客户休变成忠实的粉丝。

它要求以品牌价值为导向,以目标为导向的行动给人以持久的印象,但是你不需要重新发明轮子。通过从过去成功的企业中得到启发,您可以获得有关当今品牌建设最佳实践的宝贵见解。“



那么让您的品牌战略走上正轨的最佳实践是什么?我们编制了5个品牌策略的清单,可以帮助您创建一个强大和成功的品牌。

 

最佳实践NO.1:为您的客户提供支持

客户是任何企业最重要的资产。决定你的品牌如何被外界所了解的是客户。这就是为什么授权客户应该是您的首要任务。

为了树立尊重和信誉,您需要超越向客户提供产品和服务的基础知识。

给他们一些附加价值,他们将成为你最值得信赖的品牌大使。

实施优惠券和忠诚度计划可以在确保重复业务方面迈出很长的一步。您也可以考虑引入客户推荐计划。奖励为您带来新业务的客户,不仅让他们忠于您的品牌,还通过口碑宣传带给您良好的声誉。请牢记,建立长期的合作关系对于取得长期的成功非常重要。

底线是,如果你能保持顾客满意,顾客反过来会帮助你的品牌成功。

 

最佳实践NO.2:关注你的品牌形象

视觉品牌定义了您的业务在外部世界的展现方式。

第一印象很重要,特别是在品牌认知和意识方面。如果我们第一印象不好,客户可能不会给我们第二印象的机会。这就是为什么从一开始就把它弄清楚的原因。

品牌认知始于您的业务名称。确保选择一个引人注目的名称,以帮助客户随时与您的业务连接。使用标语来清楚地表达或总结您的业务目标。下一个就是Logo(标志)。人们通常首先通过Logo来识别品牌,这是建立信任的重要方面之一。所以有一个反映您的业务的Logo以及您的组织价值是很重要的。

请参阅Logo设计的5个原则

 

最佳实践NO.3:代表社会事业

今天,人们更关心道德,社会事业,环保意识和社区福利。

越来越多的消费者正在根据公司正在做什么来使世界变得更美好而做出购买决定。

企业的社会责任不再是企业用来纠正晦涩形象的一种“膝下”反应。已经成为树立良好声誉和客户信誉的积极因素。如果你站在你所相信的事情上,人们有机会与你的品牌联系起来,并以自尊和欣赏来看待它。


最佳实践NO.4:发展您的社区

在这个数字媒体的时代,互联网在塑造业务与消费者的联系中发挥着积极的作用。互联网使我们能够以多种方式与客户进行沟通,甚至几十年前也是不可能的。

社交媒体平台可以帮助建立一个强大的在线业务品牌。社交渠道的存在与传统的营销技术相辅相成,可以实现跨越式发展。

因此,要围绕您的品牌建立社区。利用视频,图表和幻灯片等创意多媒体工具捕捉目标受众的想象力。不要仅限于国内微信、微博、博客和行业论坛等平台,逐渐扩大到国外的行业资讯论坛、Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat等新一代社交平台,以保持你的追随者名单不断增长。

 

最佳实践NO.5:客户反馈支持

与客户联系并回应他们的困难是非常重要的。始终鼓励客户反馈,找出不满意的地方,诚恳地以友好的态度解决矛盾。这样做会强调一个事实,即你的品牌关心顾客,这将使他们感到重视。
考虑有多个联系方式,无论是在线咨询,通过电话,论坛或电子邮件。让它容易,让他们感到听到。正如他们所说...客户永远是对的!

 

总结

品牌对小型企业来说同样适用于大型企业。成功的商业和强大的品牌之间的联系是非常明显的。以正确的方式建立您的品牌需要有洞察力的观察,战略规划和计算的行动。随着数以千计的企业为获得品牌认可而进行搜索,您需要投入大量的资源和努力才能与竞争对手脱颖而出。



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