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Q&A

客户在网络上寻找品牌设计公司前都会遇到一些常见问题。我们在这里为客户总结一下。

如这里没有您需要了解的内容也可以通过我们的在线咨询、E-mail、QQ或电话跟我们沟通,我们会耐心为您解答。

哪一个网址是属于班德设计官方网址?

 “www.benderdesign.com.cn与www.bender-ch.cn” 这两个域名均属于班德设计所有。

班德设计网站提升将老域名“www.bender-ch.cn”更新为新域名“www.benderdesign.com.cn


是否可以上门洽谈?

班德品牌设计公司很乐意上门洽谈。上门洽谈不光可以与客户当面沟通,也可以更深入的了解企业的环境和文化,为以后的合作奠定非常重要的基础。 如果是外地客户,最好先了解班德设计的合作流程、报价与相关内容,这样也不会浪费双方的宝贵时间。如果确定了合作,签订合同后,收取了预付款我们会委派专业与客户约定时间当面深入洽谈,机票住宿费用由客户承担。


如何确认报价准确性?

我们不提供口头报价,任何报价以电子版报价单为准。


合作流程如何?

我们合作流程如下:
1、通过当面洽谈(本地客户)、留言板、E-mail、电话或在线咨询跟我们沟通,了解客户的需求。
2、根据客户需求内容评估价格。通过E-mail发送电子版报价单。
3、达成合作意向,向我们索取合同样本。
4、签订合同与收取预付款。
5、客户提供项目资料,根据客户项目需求深入分析与研究。
6、初稿设计提案,设计提案提供客户选择。
7、确定设计方案,根据客户的反馈进一步深入设计。
8、客户确认方案后支付合同尾款,文件移交客户,合作完毕。


班德设计合作模式?

班德设计根据客户对品牌战略发展与建设的实际需求不同采取不同的合作模式进行服务。客户可根据品牌发展情况,选择更符合自身的合作模式。我们会初步了解的基础上,根据企业项目情况,评估、分析及提出合理的合作模式,为客户提供符合自身需求的专业建议。

一种是比较灵活的单项服务。班德设计按照客户实际需求清单进行单项计费方式。

第二种是年度服务。班德设计按照客户品牌战略发展的目标以年为单位合作模式,全方位为客户提供以传播为核心的服务。


如果初稿不满意,怎么办?

说明我们前期的沟通存在了一些问题,但是这不会影响我们的后续服务。第一次初稿多多少少肯定又会有一定程度的不满意,只要我们深入的探讨与沟通,把问题一个一个的列出,针对每一个问题一个个解决,都会有一个满意的解决方案。


初稿能提供几款方案,需要多长时间?

设计初稿基本都是提供3款让客户选择。关于时间周期,是根据项目的内容来决定了。


合同签订后,是否可以先工作后付预付款?

合同签订后,收到预付款后我们才开始工作。


画册设计中的图片,是否可以找免费的图片?

目前很多网站提供免费图片的下载,其实这些图片都是违法使用。北京班德品牌设计公司是不提供帮客户寻找免费图片。关于图片使用,我们有专业的商业拍照机构合作和专业图片社购买使用权,为了保证贵公司的权益。


VI设计中的印刷字体如何获得?

关于VI设计中印刷字体,我们建议您在第三方购买正版字体与使用权,为了保证贵公司的权益。


画册设计或包装设计完毕后,是否提供印刷服务?

可以提供印刷。我们有与奔驰、万达集团 、锤子科技、保利拍卖等高端品牌公司合作的北京专业的印刷厂商,印刷也是我们的服务内容之一。

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